——南昌市第一医院新世纪跨越式发展回眸

 （本网讯 王琳） “一家医院发展的好坏与否，不光是看它建了多高的楼，有多么先进的医疗设备，还要看它能为老百姓的健康做多少实事。”南昌市第一医院院长陈园如是说。

   正是这种强烈的责任感、使命感，催生出南昌市第一医院在提升医疗服务能力上的“大手笔”。拥有目前全省一流设施的急救创伤中心，规模最大、软硬件设施齐全的康复医学科，正在建设中的眼科专科医院……南昌市第一医院 “一体两翼”发展格局业已形成，极大推动了南昌医疗服务能力的提升。

  “我们可以没有条件最好的住院楼，但为患者提供最好的医疗服务始终是我们的不懈追求。”南昌市第一医院党委副书记陈叔儒如是说。 

   近年来，南昌市第一医院爱心公益文化方兴未艾，孕育了一大批德艺双馨的白衣天使，促进了医患关系的和谐。

   救治篇

提升救治能力，屡创生命急救奇迹。

   【2009年，南昌市第一医院抓住北院建设契机，审时度势地高起点建设创伤急救中心，急救流程和硬件设施均按照国际标准高起点建设。同时依托该院人才及技术优势，充实了一批临床救护经验丰富的骨干力量，带来了南昌创伤急救整体水平的大幅提升。】

    2012年1月，张雪兰（化名）一家在乘车赶回九江过年的路上遭遇一场突如其来的车祸。张雪兰整个背部开放创口，肺部都暴露在外面，还兼有其他严重复合创伤。送到医院她的呼吸已经非常微弱。

   生命急救就在分秒之间。创伤急救中心一体化无缝隙的创伤急救流程，为白衣战士赢得了与死神赛跑的宝贵时间。现实版“妙手仁心”再一次上演，张雪兰得到最迅速有效的手术急救与生命监护，她的生命被挽救了。

幸运的不仅仅只有张雪兰。

    2011年3月，被同学误伤颈部动脉致危的18岁少年张期（化名）被奇迹般救回；2011年8月，在失血超过4万毫升的情况下，大出血产妇小杨被南北两院区专家合力救回……

   一桩桩，一件件，南昌市第一医院北院创伤急救不断刷新着南昌创伤急救的新纪录。

   一组数据显示，自2010年9月正式开业以来，南昌市第一医院北院创伤急救中心抢救的重症患者达到千余人次。也就是说，有1000多个张雪兰在这里告别危险，重回人间。

责任篇

破解群众就医难题，致力做“加减”文章。

   【“服务好、质量好、医德好、群众满意”是该院全体医护人员致力追求的目标。当举国百姓呼喊看病难、看病贵的时候，在南昌市第一医院，呈现的却是医者尽职、病者满意逐步提高的的和谐画卷。这一切均来自于南昌市第一医院转变工作作风和观念，服务于民，努力为患者营造一个温馨、平安、舒适的就医环境，构建和谐医患关系的结果。】

提水平、引人才，让患者在家门口治好病

    近日，抚州招携镇董友生先生一大早就赶到南昌市第一医院眼科复诊，得到右眼恢复顺利的好消息后，董先生拿出亲笔写下的感谢信交给手术医生黄国富博士，感谢医生在自己失去治疗信心欲挖去病眼的情况下竭力阻拦，禅精竭虑帮助他重获光明。

    省内首个肠瘘、肠内外营养治疗培训基地近日又在南昌市第一医院成立，填补了我省在肠瘘疾病及肠内外营养方面的治疗空白，解决了我省肠瘘患者就医难题。过去长年在上海大医院就医的肠瘘患者肖先生第一时间慕名找到该院新近引进的肠瘘专家、全封闭负压引流技术专利人饶本强博士治疗。饶博士运用全封闭负压引流不仅简化了治疗，同时为患者节约费用近一半。

    这些只是南昌市第一医院为了能让患者在家门口治好病，大力开展学科建设，提升医疗技术水平的一个缩影。

    为了让群众看好病，南昌市第一医院着力做好提水平、引人才的“加法”文章。短短几年来，该院学科建设硕果累累。眼科-视光学科和糖尿病专科顺利通过全省领先建设学科的评审，跻身全省领先学科行列；心血管内科、心胸外科、妇产科等医学省市共建学科达4个，市级名科7个，市级名医8人，名专家2人，名医名科数占全市卫生系统的半数以上。

    “良禽择木而栖”。南昌市第一医院领先学科建设的大力推进吸引了大批“金凤凰”纷至沓来。近年来医院长期聘请了12位国内知名的专家学者作为客座教授，为医院发展助力。该院引进博士13名，高层次成熟人才5名。仅眼科就引进了黄国富、俞方良、石安娜多位知名眼科专家。随着该院眼科大楼的即将启用，一个亚专科齐全的省内首家公立眼科医院呼之欲出，将给我省各类眼科疾病患者带来光明的希望。据统计，该院近年来外埠患者就医比例上升了30%。

    南昌市第一医院还两度修改科研创新奖励办法，鼓励临床开展技术创新。半相合骨髓移植术、经脐孔腹腔镜胆囊切除术、常温非体外循环下冠状动脉搭桥术，冠脉搭桥同时瓣膜置换术，“象鼻子”手术等一批高技术含量的新技术在全省创出了声誉。胃转流手术治疗Ⅰ型半糖尿病、胸腔镜下肺大泡切除术、房颤射频消融治疗等新技术在全市率先开展，填补了南昌市空白。

    简流程， 降费用，让群众便捷就医费用更省

    为了方便群众看病，医院充分运用信息化手段，安装了病人排队系统，实行电子处方，加快信息传递，提高了工作效率，减少了工作差错，缩短了批价、取药等候时间。在新农合直补窗口，医院购置了专门软件，全省各个县的农民都能在该院实现新农合直补，全院新农合直补率达到了90%以上，极大方便了广大农民。

    为了在保障医疗安全的前提下，真正把看病费用降下来，南昌市第一医院下大力气开展临床路径管理，规范诊疗行为，达到了“合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费”的预期目标。以泌尿外科为例，前列腺增生患者平均住院天数由1原来的9.3天缩短至11天，平均住院费用由2.19万元降至1.90万元；膀胱肿瘤患者平均住院天数由17.5天缩短至12天，平均住院费用由1.95万元降为1.15万元。 

    为切实减轻群众就医负担，医院着力推行了二级以上医院检查结果互认制度，进一步完善了医院合理用药和处方点评制度，建立了临床用药四项监督制度，并将大型检查结果阳性率和药占比作为科室考核内容，以控制滥检查和滥用药现象的发生，防止大处方的出现。

    南昌市第一医院还在全省率先建立了住院患者静脉用药配置中心，开展优质护理服务工程，使护士可以有更多的时间和精力为患者提供直接服务，增进了护患沟通。

公益篇

    关键词：爱心工程、微笑行动，公益救治惠及千万弱势群众。

   【牢记“人民”二字，充分发挥公立医院的职能，诚心诚意职尽责履行社会责任，是南昌市第一医院的立院之本。这些年，无论是“光明•微笑工程”、“两病”免费救治，还是困难群众免费透析工作，南昌市第一医院都举全院之力，走在前面。绿色通道，温馨服务，医院将党和政府的关怀与温暖不遗余力地传递给广大群众，赢得了多方赞誉。】

    今年9月20日，南昌市第一医院爱心工程志愿服务队在遂川县城开展大型先心病义诊、先心病诊疗培训活动，当天共计义诊群众189人，医院专家现场培训基层医生135人。

   遂川站志愿服务只是该院多年来开展情系先心病儿童救治的爱心工程的一个缩影。8年来，该院爱心工程服务队员深入南昌、抚州、宜春、九江、赣州等地区63次为10.01万人无偿开展先心患者筛查。今年市委授予该院爱心工程服务队全市“创先争优为民服务品牌”荣誉称号。截至目前，该院共免费救治先心病儿童2638人。

   2012年4月7日，南昌市第一医院正式成为国际微笑行动在中国大陆设立的第二家医疗中心。自2009年与国际微笑行动开展合作以来，南昌市第一医院免费为687名唇腭裂患者成功实施了“微笑”手术。

和谐篇

   爱心沃土育芬芳，和谐发展看今朝。

    【南昌市第一医院拥有78年的悠久历史，救死扶伤，服务工农大众的光荣传统在历代一院人中薪火传承。近年来，南昌市第一医院又孕育了一大批章金媛、邬国和式的德艺双馨的白衣天使，在和谐医患关系、谋求群众健康福祉的答卷上，书写了一份满意的答案。】

   七月流火、“章金媛爱心奉献团”的事迹传遍赣鄱大地，学习章金媛的活动如火如荼地开展起来。奉献团发起人章金媛就是南昌市第一医院原护理部主任，退休后于2000年成立爱心奉献团，该院许多在职和退休的职工是爱心奉献团的骨干成员。

    在一浪高过一浪的学习热潮中，南昌市第一医院党委开展不仅组织起一场又一场的奉献团学习活动，更加务实地在全院干部职工中开展 “学习章金媛、喜迎十八大——比奉献、比服务、比技能”百日竞赛活动。如今，志愿服务成为人心所向。无论是退休职工，还是刚刚走上护理工作岗位的80、90后护士，党团员骨干纷纷伸出友爱的双手与社区困难群众结对子，利用自己的休息时间走进社区提供爱心志愿服务。

   近年来，南昌市第一医院先后获得“全国医院文化建设先进单位”、“全国医院文化优秀成果奖”、三届蝉联“省级文明单位”殊荣、院党委被市委授予 “优秀基层党组织”等光荣称号……

   “雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”沐浴着历史的光辉，承载着全新的使命，南昌市第一医院将向着更高更远的目标乘风奋进，扬帆远航！