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南昌市第一医院优化服务细节“送清凉”

发布时间:2014-08-06       浏览量:1566

    (本网讯 王琳)为应对连日高温酷暑,南昌市第一医院通过优化门诊就诊服务、积极营造清凉舒适的就诊环境等一系列举措给患者夏季就诊带来清凉感受。

     根据夏季患者早晚就诊量大的特点,该院在门诊窗口实施了弹性工作制,即早上提前半小时开放门诊挂号窗口、下午延长一小时收费窗口。为缩短患者挂号、交费的排队时间,医院及时增购了六台医保刷卡机,以保证所有挂号收费窗口的正常开放。医院在门诊加强了导医志愿服务力度,使行动不便、年老体弱等急需帮助的患者得到及时帮助。

    环境清凉直接影响到市民就诊感受,该院门诊在空调降温的同时增加了饮水机、便民袋和防暑药物。后勤部门加大了对环境卫生以及电梯、空调运行情况的督查力度,让患者在洁净的就医环境中清凉就诊。



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