近日，南昌市第一医院近期对门诊便民服务进行了改造升级。其中包括导医队伍选拔培训，增加饮水机、自动售货机、轮椅、移动便民服务车等便民设施，增设检验结果自助查询打印机以及自助银行缴费机，节省了患者的排队等候时间，改善了患者的就医体验，优化了就医环境。

南昌市第一医院门诊近20名导医护士分布在医院门诊大厅及各个楼层，为前来看病的患者提供分诊咨询、陪同诊疗、帮助行动不便的患者等志愿服务，导医队的护士们都是通过了形象气质、综合素质、护理基础等层层选拔，并由医院对其进行了礼仪、英语、护理等多方面的综合培训。

同时，章金媛爱心奉献团也将在每周二、四入驻医院开展志愿服务并向医院捐赠两台轮椅供患者免费借用，章金媛爱心奉献团成员也将和医院导医队伍共同配合开展专业、高水准的志愿服务。

另外，医院门诊大厅新增了一台自助饮水设备，为患者免费提供冷、热饮用水。还在院内配备了四台自动售货机，患者可以自助购买矿泉水及饮料。在移动便民服务车上备有健康教育处方、老花镜、针线包、纸笔、一次性水杯、暖水壶等，定期巡视门诊各个楼层，随时免费提供给患者使用。在门诊大厅还设置安放了检验结果自助查询打印机和自助银行缴费机，方便患者自助挂号、缴费及打印部分检验结果。