7月5日，我院紧急召开传达市政府会议精神工作部署会。在院的领导班子成员及全院中层干部参加。

在会上，郑小荣书记传达了市政府全体会议精神和市卫计委紧急工作部署会。黄国富院长结合医院实际作了具体工作部署，一是要认清形势，高度重视，要与“放管服”改革、作风建设专项整治活动工作结合起来，聚焦“怕、慢、假、庸、散”等作风顽疾，着力解决医院作风建设中存在的突出问题，来一次作风建设的“大扫除”，打一场作风建设的“攻坚战”。二是要举一反三，系统梳理、迅速排查医院日常工作中、为患者服务过程中存在的问题，竭尽全力优化办事流程，让患者少跑腿，甚至帮患者跑腿。对于暂时无法解决的问题，要耐心向患者及其家属做好解释工作。三是要吸取教训。要深刻认识到人民群众的事情无小事，要切实按照“人民群众至高无上，患者是我亲友”的要求开展工作，内化于心，外化于形。职能部门要把服务做到无微不至，临床科室要把服务做到细致入微。尤其是医务科、医保办、病案室和投诉中心等窗口部门要主动做好协调，要把患者要求在医院内部尽快解决。

会议结束后，我院迅速把会议精神传达到每一个职工。