深化优质护理内涵 展示一科一品

     为进一步深化优质护理内涵，提高护理服务水平，2月21日下午，护理部在学术活动厅召开了深化优质护理内涵暨"一科一品"优质护理服务交流会。会上，8个科室的护士长根据科室特点，对"一科一品"的优质护理选题项目进行阐述，她们从选题意义、工作目标、实施步骤等方面做了详细的汇报，项目主题涉及人文关怀、亲情护理、专科护理、促进病人康复等诸多方面。

     各科提出的"一科一品"优质护理服务项目均能紧扣"以病人为中心"的主题，方案合理，目标明确，从提高护理服务质量，提升专科护理水平着手，满足患者多层次多方面需求，符合优质护理的要求。

     内分泌科是省级糖尿病领先学科，岂今为至，科室开展了糖尿病健康教育学习班共113期，参与人次达10000余人，他们在寓教于乐中收获知识，控制疾病。看，她们亲如一家人……

     老年科一直倡导＂亲情护理，温馨服务＂的护理模式，将专科护理、基础护理、人文关怀有机结合在一起，为患者提供优质护理服务。根据老年科的特点，打造科室品牌，八期的＂传递亲情，健康有约＂办得有声有色，深受病人及家属的好评。在病区张贴健康宣传栏，提供相关疾病的健康宣教处方，美化病区环境，加强护理安全举措，满足患者的需求，构建和谐的护患关系。

     普外三科根据科室专业特点，制定了每年四期的专科疾病患者健康讲座交流会：乳腺癌患者和造口患者。通过健康讲座促进了患者的康复，提高了其生活质量，同时收获了健康、积极、向上的心态。

肿瘤科开展了健康小讲堂、疼痛管理、临终关怀、中医护理技术、温馨服务、改善住院环境、增添温馨提示、增加便民物品等系列护理延伸服务，取得了明显成效。

     北院普外开展住院期间发放疾病健康处方、为危重病人理发、对腹部手术病人开展快速康复护理。建立造口病人档案、电话回访、电话预约入院、建立造口微信群、造口沙龙。将优质护理服务贯穿于住院期间及出院后延伸服务。

     康复医学科开展了工伤患者住院一条龙服务，健康教育知识讲座、病房康复护理延伸、增加便民措施等系列护理服务后得到患者的大力称赞！

     北院妇产科推出"有我相伴，与爱同行"主题一科一品系列优质护理服务内容，包括自由体位待产、无保护会阴助产技术、无痛分娩、晚断脐、新生儿娩出24h后油浴、新生儿娩出24h后脐带干燥暴露法、新生儿床旁护理模式、规范母乳喂养操作、健康宣教提示牌、微信公众平台服务于女性朋友，以患者需求为出发点，不断优化护理技术及服务。

     助产士咨询门诊的开设让孕妇在整个孕期在助产士的指导下渡过，大大拓宽了孕妇获取孕产知识的渠道，而且在孕妇和助产士之间提前建立起良好的信任关系！

     我们将坚持"以病人为中心"的护理服务理念，围绕"改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平"的宗旨，持之以恒地落实优质护理服务。